Om oss

Erfaring fra virkeligheten.
Rådgivning som virker.

God rådgivning skal gjøre bedriften enklere å drive – ikke mer komplisert.

Om AOS

AOS Consulting er bygget på en enkel tanke:

Bak AOS står Tommy Andresen, med mer enn 25 års erfaring fra arbeidsliv, ledelse, teknisk virksomhet, prosjektstyring, kundearbeid og egen forretningsdrift.

Erfaringen kommer ikke først og fremst fra teori eller tradisjonell konsulentvirksomhet. Den kommer fra å ha stått midt i den daglige driften – med ansvar for medarbeidere, kunder, økonomi, leveranser, problemer som må løses og resultater som skal skapes.

Det er denne erfaringen AOS Consulting tar med inn i arbeidet med norske bedrifter.

Fra fagarbeider til leder og gründer

Karrieren startet i det tekniske.

Gjennom årene har Tommy arbeidet med blant annet tungbil, høyspenning, industri, bygg, transport, verksteddrift og skade/taksering. Etter hvert utviklet de operative rollene seg til stadig større ansvar innen prosjektledelse, personalledelse, økonomi, kunder og virksomhetsdrift.

Det har gitt en forståelse av bedrifter fra flere sider.

Ikke bare hvordan virksomheten ser ut på papiret, men hvordan den faktisk fungerer når telefonen ringer, medarbeidere trenger svar, en kunde venter, kostnadene øker, kapasiteten er presset og beslutninger må tas.

Den praktiske bakgrunnen er fortsatt en viktig del av måten AOS arbeider på:

Forstå problemet. Skap struktur. Finn en løsning. Gjennomfør.

Erfaring med å lede og utvikle virksomheter

Gjennom flere lederroller har Tommy hatt ansvar for både mennesker, drift og økonomiske resultater.

Som avdelingsleder hos Volvo Truck Center ledet han en verkstedsavdeling med syv mekanikere og ansvar for blant annet bemanning, kunder, fakturering, lager, garantisaker, serviceavtaler og økonomisk oppfølging.

Gjennom struktur og forbedringer ble avdelingens økonomiske utvikling snudd fra negativ til positiv.

Han tok også initiativ til å etablere nattdrift som første avdeling i Volvo Norge. Det innebar ikke bare en idé, men forhandlinger, organisering og etablering av en ny driftsmodell som skulle øke kapasiteten og gi kundene bedre tilgjengelighet.

Senere har han blant annet arbeidet med teknisk ledelse, kundemottak, flåteoppfølging og etablering av skadeverksted, før han gikk videre til rollen som daglig leder i Akershus Tungbilservice.

Der hadde han totalansvar for et verksted med ti ansatte og ansvar for blant annet daglig drift, medarbeidere, økonomi, kunder, leverandører, innkjøp, markedsføring og videre utvikling av virksomheten.

Dette er erfaring som har lært oss noe viktig:

Det finnes sjelden én enkelt årsak til at en bedrift fungerer godt eller dårlig.

Økonomi, mennesker, kunder, arbeidsprosesser, ledelse, systemer og prioriteringer henger sammen.

Derfor ser vi på helheten.

Vi kjenner også hverdagen som bedriftseier

AOS handler ikke bare om erfaring fra lederstillinger i større virksomheter.

Tommy har også bygget opp og drevet egen virksomhet.

Gjennom Tommy's Auto drev han et selvstendig bilverksted med fire mekanikere og hadde ansvar for hele virksomheten – fra kunder og medarbeidere til planlegging, fakturering, regnskap, lønn, innkjøp og lager.

Det gir en annen forståelse av bedriftshverdagen.

Når du driver en mindre bedrift, finnes det ikke nødvendigvis en egen økonomiavdeling, HR-avdeling, IT-avdeling og administrasjon som kan håndtere hvert sitt område.

Ofte havner mye hos én eller noen få personer.

Og da er utfordringen ikke alltid mangel på arbeid eller kompetanse.

Det kan like gjerne være mangel på tid, struktur, oversikt eller gode systemer.

Det er nettopp i dette landskapet AOS Consulting skal være nyttig.

Hva vi hjelper med

Vi hjelper små og mellomstore bedrifter med utfordringer som oppstår i den virkelige arbeidshverdagen.

Det kan handle om å få bedre kontroll på økonomi og fakturering, forbedre arbeidsprosesser, skape struktur i administrasjonen, følge opp kunder eller utestående krav, forbedre ledelse og organisering eller finne ut hvordan moderne teknologi og AI faktisk kan brukes i virksomheten.

Vi kommer ikke inn med en ferdig standardmodell som alle skal presses inn i.

Vi starter med virksomheten slik den faktisk er.

Hva fungerer?

Hva fungerer ikke?

Hvor forsvinner tiden?

Hvor oppstår problemene?

Og hva kan gjøres enklere eller bedre?

Derfra finner vi tiltak som er realistiske å gjennomføre.

Drift og struktur

En virksomhet kan ha gode kunder, dyktige medarbeidere og et godt produkt – og likevel tape mye tid og penger på dårlig struktur.

Vi kan hjelpe med å se på arbeidsflyt, rutiner, ansvarsfordeling, kapasitet, administrasjon og oppfølging.

Målet er ikke mer administrasjon.

Målet er mindre unødvendig administrasjon og bedre kontroll.

Ledelse og organisering

Ledelse handler ikke bare om medarbeidersamtaler og planer.

Det handler også om prioriteringer, forventninger, økonomi, kapasitet, kunder og de mange små beslutningene som hver dag påvirker virksomheten.

AOS kan brukes som en ekstern sparringspartner for ledere og bedriftseiere som trenger noen å diskutere utfordringer og muligheter med – og som samtidig forstår den operative siden av virksomheten.

Økonomi, fakturering og oppfølging

God økonomistyring begynner lenge før årsregnskapet.

Tilbud må følges opp. Arbeid må faktureres. Dokumentasjon må være på plass. Utestående krav må håndteres. Og ledelsen må vite hva som faktisk skjer i virksomheten.

Vi kan hjelpe med å identifisere hvor prosesser stopper opp og hvordan bedriften kan skape bedre struktur rundt fakturering, oppfølging og administrative rutiner.

AOS erstatter ikke autorisert regnskapsfører eller juridisk rådgiver der dette er nødvendig. Vi hjelper bedriften med den praktiske strukturen rundt arbeidet.

Kunder og kommersiell utvikling

Gjennom mange år med direkte kundeansvar har vi erfart hvor stor forskjell god oppfølging gjør.

Kunder skal ikke bare skaffes.

De skal forstås, følges opp og beholdes.

Vi kan derfor også se på kundereisen, tilbudsprosesser, kommunikasjon, service, oppfølging og hvordan virksomheten presenterer seg i markedet.

AI, teknologi og automatisering

Teknologi utvikler seg raskt, men en bedrift trenger ikke teknologi bare fordi den er ny.

Den må løse et problem.

Gjennom AOS arbeider Tommy også med utvikling av digitale konsepter, AI, automatisering og programvareløsninger.

Det gjør at vi kan kombinere praktisk virksomhetsforståelse med moderne teknologi.

Vi ser etter steder hvor AI eller automatisering faktisk kan spare tid, redusere manuelt arbeid, skape bedre oversikt eller forbedre kundeopplevelsen.

Teknologien skal tilpasses virksomheten – ikke omvendt.

Vår måte å arbeide på

AOS skal være annerledes enn tradisjonell konsulentvirksomhet.

Du skal ikke sitte igjen med en stor presentasjon og fortsatt lure på hva du skal gjøre mandag morgen.

Vi ønsker å forstå virksomheten, finne det som faktisk bør forbedres og bidra til at endringen blir gjennomførbar.

Derfor bygger arbeidet vårt på fire prinsipper:

Personlig

Du skal vite hvem du arbeider med.

Hos AOS har du direkte kontakt med personen som følger opp virksomheten og arbeidet som gjøres.

Praktisk

Vi anbefaler løsninger som skal kunne fungere i den virkelige arbeidshverdagen.

Ikke bare i en rapport.

Forståelig

Kompliserte utfordringer trenger ikke kompliserte forklaringer.

Vi ønsker å gjøre ting tydelige og håndterbare.

Målbart

Rådgivning skal ha en hensikt.

Det kan være bedre struktur, mindre tidsbruk, bedre oppfølging, lavere kostnader, høyere kapasitet eller bedre kontroll.

Vi skal vite hva vi forsøker å forbedre.

Mer enn 25 år med erfaring – samlet på ett sted

Veien frem til AOS Consulting har gått gjennom mange forskjellige miljøer.

Fra Mercedes-Benz tungbil og høyspenningsarbeid til industri og store byggeprosjekter.

Fra mekaniker og teknisk problemløser til prosjektleder.

Fra eget verksted til lederstillinger hos blant annet Volvo.

Fra daglig ledelse og ansvar for medarbeidere, kunder og økonomi til utvikling av nye digitale løsninger basert på AI og automatisering.

Ved første øyekast kan det se ut som forskjellige verdener.

Men den røde tråden har vært den samme hele veien:

Å forstå hvordan ting fungerer, finne ut hvorfor de ikke fungerer – og gjøre dem bedre.

Det er også kjernen i AOS Consulting.

Hvorfor AOS?

Vi tror ikke en bedrift alltid trenger enda et system, enda en rapport eller enda en rådgiver som forteller den hva den allerede vet.

Noen ganger trenger man en erfaren person utenfra som kan se virksomheten med nye øyne.

En som både forstår mennesker, økonomi, kunder, drift og teknologi.

En som tør å stille spørsmål.

En som kan se sammenhenger.

Og viktigst av alt:

En som er opptatt av at det faktisk skal fungere etterpå.

Det er rollen AOS Consulting ønsker å fylle.

En direkte og uforpliktende samtale

Du trenger ikke vite nøyaktig hvilken tjeneste du trenger før du kontakter oss.

Fortell oss heller hvor virksomheten står i dag, hva som tar for mye tid, eller hva du ønsker å forbedre.

Så ser vi sammen på om AOS kan bidra – og hva som eventuelt er riktig vei videre.

Personlig rådgivning. Praktiske løsninger. Målbar effekt.

Erfaring fra virkeligheten.Rådgivning som virker.